L’intelligence artificielle au service des professionnels du secteur social

Formation créée le 25/09/2025. Dernière mise à jour le 30/09/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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L’intelligence artificielle au service des professionnels du secteur social


Découvrir comment l’intelligence artificielle peut devenir un outil au service des professionnels du secteur social : mieux comprendre ses usages, ses limites et ses potentialités pour enrichir l’accompagnement au quotidien.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les usages de l’IA générative dans un cadre professionnel.
  • Rédiger, corriger et améliorer des documents administratifs et professionnels.
  • Générer des modèles (courriers, rapports, procédures, appels d’offres).
  • Préparer et planifier des réunions avec l’aide de l’IA.
  • Réaliser une veille et rechercher efficacement des informations.
  • Développer la créativité pour la communication et les projets internes.
  • Adopter une posture critique et éthique face aux productions de l’IA.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels du secteur social (travailleurs sociaux, coordinateurs, assistants, responsables administratifs) souhaitant découvrir et utiliser l’IA pour optimiser leur organisation et leurs productions.
Prérequis
  • Être à l’aise avec l’usage de l’ordinateur et d’Internet.
  • Aucun prérequis technique sur l’IA.

Contenu de la formation

Introduction : comprendre l’IA générative, panorama des outils.
  • Qu’est-ce que l’IA générative ? (exemples concrets).
  • Panorama des outils disponibles (ChatGPT, Copilot, Gemini…).
  • Bonnes pratiques d’utilisation (confidentialité, RGPD, esprit critique).
Rédaction et correction de documents (emails, convocations, rapports).
  • Rédiger des emails et courriers professionnels.
  • Améliorer la qualité et la mise en page d’un texte.
  • Générer des convocations, comptes rendus, notes internes. (Exercices pratiques sur des cas apportés par les participants)
Organisation et soutien administratif avec l'IA
  • Générer des modèles de rapports, tableaux, formulaires.
  • Créer des fiches de procédures internes.
  • Trouver des modèles d’appels d’offres, contrats, DSP. (Atelier pratique : créer un modèle de document à partir d’un besoin du groupe)
L'IA pour la préparation et la planification (ordre du jour, compte rendu, planning).
  • Préparer un ordre du jour ou une trame de réunion.
  • Créer un planning ou une check-list.
  • Générer des supports synthétiques pour une présentation. (Exercice : préparer un ordre du jour et un compte rendu automatique)
Recherche et veille
  • Interroger efficacement l’IA pour obtenir des réponses fiables.
  • Faire une synthèse de documents ou d’articles.
  • Obtenir des explications claires sur des termes complexes. (Atelier : comparer recherche classique et recherche assistée par IA)
Créativité (messages de vœux, slogans, idées pour événements internes).
  • Générer des idées de communication (slogans, accroches, messages de vœux).
  • Trouver des idées originales pour événements ou projets.
  • Créer des propositions visuelles simples (avec outils IA adaptés). (Atelier collectif créatif : messages ou slogans pour une campagne interne)
Clôture et évaluation : bilan des acquis et productions des participants.
  • Partage des réalisations des participants.
  • Discussion sur les limites et bonnes pratiques.

Équipe pédagogique

Au sein d'ACOLEA DEVELOPPEMENT, l'équipe pédagogique réunit des individus qualifiés et passionnés, tous engagés à promouvoir la qualité des formations. Les formateurs viennent directement du terrain afin que les formations soit un lieu de partage de connaissance mais aussi d'expérience. Alain IMBAUD est formateur en communication et interventions numériques.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Exercices pratiques réalisés pendant la formation.
  • Auto-évaluation en début et en fin de journée.
  • Évaluation sommative : production d’un document final (exemple : courrier + fiche procédure).
  • Remise d’une attestation d'assiduité et d’un certificat de réalisation à la fin de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance de démonstrations et d’exercices pratiques.
  • Études de cas concrets issus du secteur social.
  • Ateliers collaboratifs avec mise en pratique immédiate.
  • Échanges d’expériences et de bonnes pratiques.
  • Fiches pratiques “Bonnes pratiques de l’IA” et “Exemples de prompts efficaces”.
  • Liste d’outils complémentaires pour la veille et la communication.

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous consulter pour tout aménagement nécessaire. Modalité d'accès : Validation du devis, bon pour accord, signature.