Post-crise : transformer un incident en moment constructif pour le futur de l’usager et de l’équipe

Formation créée le 22/09/2024. Dernière mise à jour le 19/08/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
250,00 € Net de TVA
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250,00 € Net de TVA
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1 350,00 € Net de TVA
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Post-crise : transformer un incident en moment constructif pour le futur de l’usager et de l’équipe


L'objectif de cette formation de donner les moyens aux professionnels d'élaborer un outil concret et personnalisé d’analyse d’une crise à partir de situations vécues. Ce module peut être complété, en amont, par le module "Prévenir les situations d’agressivité pour faciliter les relations par des techniques de communication efficaces" (2 jours). Nos formations sont modulables en fonction de vos besoins. Si cette thématique vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter pour l'adapter à votre réalité de terrain.

Objectifs de la formation

  • Décrypter une crise dans l’après-coup
  • Repérer les éléments essentiels à prendre en compte dans l’après-crise
  • Construire une fiche-outils personnalisée

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels dans les établissements et services accueillants du public.
Prérequis
  • Aucun prérequis n'est exigé pour suivre cette formation !

Contenu de la formation

Études de situations de crise.
Analyse du besoin d’après-crise.
Construction d’une fiche-outil personnalisée.
Expérimentation de l’outil à partir d’une situation.

Équipe pédagogique

Cette formation a été co-construite par 2 professionnelles de terrain, éducatrice en protection de l'enfance et formatrices aguerries qui pourront l'une ou l'autre animer des sessions : Manon VILLARD : Éducatrice de jeunes enfants et formatrice, Manon partage avec passion ses compétences dans le domaine du développement des tout-petits. Son engagement se traduit par l'accompagnement des familles avec écoute et sans jugement, le soutien des liens dans le cadre de la protection de l'enfance et des formations en Petite Enfance et travail social. Comme Manon aime le souligner, "il suffit parfois de peu pour amener de belles évolutions". Gaëlle MARTIN : Après l'obtention de son diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé, Gaëlle a consacré les vingt dernières années à mettre en pratique ses connaissances au sein de l'association sociale et médico-sociale ACOLEA en tant qu'éducatrice spécialisée auprès d'enfants placés et de leurs familles. Elle partage désormais son expertise, accumulée au cours de ces deux décennies, avec d'autres professionnel·les du travail social lors de formations, notamment dans le domaine de la Protection de l'Enfance, de la parentalité et de la gestion de l'agression.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Études de cas
  • Mise en pratique de la fiche-outil
  • Remise d’une attestation d'assiduité et d’un certificat de réalisation à la fin de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Méthodes actives et interrogatives
  • Travail d’élaboration à partir de situations apportées par les participants
  • Jeux de rôle
  • Études de cas

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap. Nous consulter pour tout aménagement nécessaire. Modalité d'accès : Validation du devis, bon pour accord, signature.